Métricas do Instagram: as quatro que dizem alguma coisa
O painel de estatísticas oferece mais números do que qualquer negócio pequeno consegue usar, e nenhum deles vem com instruções. Quatro chegam.
Por que curtida não entra na lista
Curtir é o gesto mais barato que existe: um toque, sem custo e sem intenção. Mede simpatia, e simpatia não paga conta. Um post pode ter duzentas curtidas e nenhuma mensagem.
Não é que curtida não signifique nada. É que ela significa muito menos do que o lugar de destaque que ocupa faz parecer.
As quatro
Da mais fria para a mais quente, e a última é a que se converte em dinheiro.
- Alcance: quantas pessoas viram. Diz se o post foi distribuído.
- Salvamentos: quantas guardaram. Diz se foi útil.
- Compartilhamentos: quantas mandaram a alguém. Diz se foi bom o suficiente para arriscar a própria reputação.
- Mensagens: quantas falaram com você. Diz se houve intenção.
Cada uma responde uma pergunta diferente
Alcance alto e salvamento baixo quer dizer que a capa prendeu e o conteúdo não. Salvamento alto e mensagem zero quer dizer que você ensinou bem e não convidou a comprar. Mensagem alta com alcance baixo quer dizer que o post achou pouca gente, mas a gente certa.
É a combinação que diagnostica, e nunca um número sozinho. Por isso três dos quatro não servem de nada isolados.
Olhe uma vez por mês, e não todo dia
Um post sozinho não diz nada: depende do dia, da hora e do que mais estava a acontecer. Doze posts dizem. Olhar todos os dias produz conclusões erradas e ansiedade a sério.
Uma vez por mês, meia hora, com os doze à frente. É o suficiente para decidir o mês seguinte, e é tudo o que os números servem para fazer.
Os números do mês fechado, ao lado do que foi publicado, é o que o ReadyMonth mostra quando o mês acaba.