1. In-app deletion

Go to Account → Danger zone → Delete account. This immediately removes your data, disconnects all social accounts, and cancels any active subscription.

2. Email request

If you cannot access the app, email [email protected] with your account email and request deletion. Email requests are processed within 15 business days.

3. What gets deleted

• Your account profile (email anonymized, password removed).
• All workspaces, plans, drafts, calendar posts, and uploaded media.
• All social account connections and encrypted tokens.
• Team members, departments, content pillars, and goals.
• Stripe subscription (canceled automatically).

4. Revoking access on external platforms

You can also revoke ReadyMonth access directly on each platform:

• Meta (Instagram/Threads): Facebook Settings → Apps and Websites → Remove ReadyMonth.
• Google: myaccount.google.com/permissions → Remove ReadyMonth.
• LinkedIn: Settings → Data privacy → Permitted services → Remove ReadyMonth.
• TikTok: Settings → Security → Manage app permissions → Remove ReadyMonth.

When you revoke Meta app access, we automatically receive a deletion callback and remove all Meta-related data from our systems.

5. Retention

In-app deletion is immediate. Email requests are processed within 15 business days. Backups and archived media may persist for up to 12 months before being overwritten or removed. Audit logs (containing only IP and action type) are retained for 24 months for security purposes.

1. Exclusao pelo app

Va em Conta → Zona de risco → Excluir conta. Isso remove imediatamente seus dados, desconecta todas as contas sociais e cancela qualquer assinatura ativa.

2. Solicitacao por email

Se voce nao conseguir acessar o app, envie um email para [email protected] com o email da conta e solicite a exclusao. Solicitacoes por email sao processadas em ate 15 dias uteis.

3. O que e excluido

• Seu perfil de conta (email anonimizado, senha removida).
• Todos os workspaces, planos, rascunhos, posts do calendario e midias enviadas.
• Todas as conexoes de contas sociais e tokens criptografados.
• Membros do time, departamentos, pilares de conteudo e objetivos.
• Assinatura Stripe (cancelada automaticamente).

4. Revogar acesso em plataformas externas

Voce tambem pode revogar o acesso do ReadyMonth diretamente em cada plataforma:

• Meta (Instagram/Threads): Configuracoes do Facebook → Aplicativos e Sites → Remover ReadyMonth.
• Google: myaccount.google.com/permissions → Remover ReadyMonth.
• LinkedIn: Configuracoes → Privacidade de dados → Servicos permitidos → Remover ReadyMonth.
• TikTok: Configuracoes → Seguranca → Gerenciar permissoes de apps → Remover ReadyMonth.

Quando voce revoga o acesso do app Meta, recebemos automaticamente um callback de exclusao e removemos todos os dados relacionados a Meta dos nossos sistemas.

5. Retencao

A exclusao pelo app e imediata. Solicitacoes por email sao processadas em ate 15 dias uteis. Backups e midias arquivadas podem permanecer por ate 12 meses antes de serem sobrescritos ou removidos. Logs de auditoria (contendo apenas IP e tipo de acao) sao mantidos por 24 meses para fins de seguranca.